尊敬的客户：

为进一步提升金融服务质量，我行计划于近期对数字人民币业务系统进行全面升级改造，相关业务服务功能将暂时关闭，具体情况如下：

我行将于2025年5月22日22:00开始暂停受理数字人民币业务，并计划于2025年7月底左右恢复服务（具体恢复时间以后续通知为准）。系统升级期间，您将无法通过四川银行个人手机银行办理数字人民币相关业务。同时，由于我行数字人民币业务关联工商银行数字人民币钱包合作开展，故在我行系统升级期间，您现有数字人民币钱包资金将不受影响，并仍可通过数字货币研究所官方“数字人民币APP”或工商银行各渠道办理数字人民币的实名认证、账户绑定、钱包兑出兑回、钱包转账以及交易明细查询等业务。

感谢您长期以来给予我行的大力支持，由此给您带来的不便，我行深表歉意。

如有任何疑问，详询我行各网点或客服热线：96998。

四川银行股份有限公司

2025年5月20日